平素より弊店の商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、2025年9月12日〜14日に岩手県花巻市で開催された「花巻まつり」十和田市ブースにて販売いたしましたベーグルの消費期限表示に誤りがあることが判明いたしました。
対象商品
・9月12日販売分
【誤】2025年11月12日(11月の賞味表記となっております)
【正】2025年9月12日
・9月13日販売分
【誤】2025年11月13日
【正】2025年9月13日
・9月14日販売分
【誤】2025年11月14日
【正】2025年9月14日
販売数
・抹茶 41個
・プレーン 68個
・チョコ 24個
・オニオン 71個
お客様には大変なご迷惑とご心配をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
つきましては、当該商品をご購入いただいたお客様に対し、現金書留にて返金対応をさせていただきます。
大変お手数をおかけいたしますが、下記内容をお知らせください。
返金対応について
当該商品をご購入いただいたお客様には、現金書留にて返金対応をさせていただきます。
大変お手数をおかけいたしますが、下記内容をお知らせください。
1.ご購入いただいたベーグルの個数と種類
2.ご購入日
3.お名前、ご住所、電話番号
【ご連絡先】0120-39-4715
(受付時間:10時~17時
「花巻まつりベーグル返金の件」とお伝えください。担当者がご対応いたします。
お知らせいただいた後、確認ができ次第、2週間以内を目安に返金手続きを進めさせていただきます。
今後は再発防止の徹底を図り、より一層安心してお召し上がりいただける商品づくりに努めてまいります。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
株式会社 大竹菓子舗
代表取締役大竹正貴